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目　录

新手上路

1、什么是搜库中国商业数据库联盟？

2、什么是“一次注册，即可拥有三百个数据库”？

3、什么是“跨库搜索，单篇计费”？

4、如何购买信息？

5、购买搜库单篇资料流程图

6、什么是在线充值？

7、如何为搜库帐户直接充值？

8、搜库会员帐户充值流程图

8、如果订单号丢失了，我该怎么查找？

9、我想要发票，如何办理？

10、我如何知道信息的过期时间？

11、使用搜库的操作步骤

会员帮助

1、成为搜库会员的好处是什么？

2、会员中心都有哪些功能？

3、会员密码如何找回？

4、怎样使用优惠券？

5、怎么使用“搜库帮我找资料”？

搜库卡帮助

1、为什么要用搜库卡？

2、如何购买充值卡？

3、什么是商业资料搜库卡/商业文献搜库卡？

4、如何用搜库卡给我的帐户充值？

5、什么是搜库包量卡？

6、如果购买库卡失败，我该怎么办？

支付帮助

1、搜库有几种支付方式？

2、什么是银行卡？

3、如何使用邮局汇款支付方式？

4、注册银行的网上银行收费吗？

5、银行卡在线充值收手续费吗？

6、为什么进入银行卡支付页面时，页面出来的速度特别慢

7、工商银行支付说明

8、招商银行支付说明

9、建设银行支付说明

10、支付的货款多长时间可以到账？

11、神州行充值卡支付的使用方法

12、神州行充值卡充值流程

安全说明

1、银行卡网上支付安全吗？

2、银行卡安全交易说明

检索帮助

1、如体在频道页搜库搜索信息？

2、如何使用导航的搜索检索信息？

3、如何使用搜索结果页的资料分类检索信息？

4、使用网站地网检索信息。

5、怎样检索加盟商的全部信息？

	搜库服务
	客服电话：010-84896331-92　　 MSN：master@souku.com.cn　 QQ：764068097

购买流程图

方法一:先浏览文章，再登录购买

第一步：打开搜库首页　http://www.souku.com.cn

　　

第二步：选择您感兴趣的文章，点击标题进入报价页

第三步：进入报价页，点击“查看全文”按钮

第四步：进入会员登录页面，如果您已经是搜库的会员，那么请您直接输入用户名和密码登录。如果您还不是搜库的会员，那么点击“免费注册”按钮，注册成功能，按照上面的步骤购买文章。

第五步：登录成功，重新进入报份页，点击“付费看全文”按钮。如果您帐户的金额不够支付，你可以直接点击“我要充值”列出的四种充值方式的任何一种为您的帐户充值，充值以后在重新购买。

第六步：进入全文页，浏览文章全部内容

方法二:先登录，浏览文章再购买

第一步：登录您的搜库会员帐号，如果还不是搜库会员，那么点击首页的“免费注册”成为搜索会员。

第二步：点击要购买的文章，进入报价页。如果你帐户的金额足够购买文章，那么到第三步，如果您帐户的金额不够支付，那么可以点点“我要充值”列出的四种充值方式的任何一种

第三步：点击“付费看全文”浏览文章全部内容

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