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新手上路
1.搜库网是什么？　　　　　　　　　　　　　2.什么是“一次注册，即可拥有三百个数据库”？　　　3.什么是“跨库搜索，单篇计费”？　　4.我想看全文怎么办？　　
5.如何购买信息？　　　　　　　　　　　　　6.资料是如何计费的？　　　　　　　　　　　　　　　7.我如何知道信息的过期时间？　
8.购买过的资料下次在浏览还需要付费吗？　　9.我的账户充值后，有时效限制吗？　　　　　　　　　10.什么是在线充值？　　　　　　　　 11.如何为搜库帐户直接充值？
12.如果订单号丢失了，我该怎么查找？　　　 13.我想要发票，如何办理？　　　　　　　　　　　　
14.使用搜库的操作步骤

　　　　　　　　 15.搜库会员帐户充值流程图

　　　　　　　　　　 16.购买搜库单篇资料流程图

使用搜库服务图解
1.登录搜库网　　　 2.注册搜库用户　　　 3.登录　　　　　 4.充值　　　　 5.购买库卡

浏览资料图解
1.进入行业频道页　　 2.进入专业频道页　　 3.进入数据库全部搜索结果页　　 4.关键词全库搜索结果页　　 5.进入频道页面　　 6.查看数据摘要　　 7.分类全部数据列表

检索资料图解
1.导航上的"所有分类"检索信息　　　　 2.用导航的搜索引擎搜索.　　　　　　　3.怎样使用"按分类选择"缩小搜索范围　　　　　　　 4.怎样使用"组合搜索"缩小搜索范围
5.如何在频道页搜索信息　　　　　　　 6.怎样检索资料供应商的全部信息　　　 7.使用网站地图检索信息

阅读资料图解
1.在检索结果中选择目标资料标题　　　　 2.查看资料摘要　　　　 3.查看全文　　　 4.资料报价

会员中心服务
1.会员中心首页　　　　　　　 2.会员中心——搜索记录　　　 3.会员中心——消费记录　　 4.会员中心——未过期信息　　 5.会员中心——我要充值
6.会员中心——充值记录　　　　 7.会员中心——购买库卡　　 8.会员中心——修改信息　 9.会员中心——修改密码　　 10.成为搜库会员的好处是什么　　　
11.会员中心都有哪些功能　　　　　 12.会员密码如何找回　　　　 13.怎样使用优惠券　　　　 14.怎么使用“搜库帮我找资料”

搜库卡帮助
1.为什么要用搜库卡　　　　　 2.如何购买搜库卡　　　　 3.什么是商业资料搜库卡/商业文献搜库卡　　　　 4.如何用搜库卡给我的帐户充值？
5.如果购买库卡失败，我该怎么办

支付帮助
1.搜库有几种支付方式　　　　　　　 2.什么是银行卡　　　　　　　　 3.如何使用邮局汇款支付方式　　　　　　　　　 4.注册银行的网上银行收费吗？
5.银行卡在线充值收手续费吗　　　　　 6.为什么进入银行卡支付页面时，页面出来的速度特别慢　　　　　　　　　　　　 7.工商银行支付说明
8.招商银行支付说明　　　　　　　　 9.建设银行支付说明　　　　　　 10.支付的货款多长时间可以到账　　　　　　　　 11.神州行充值卡支付的使用方法
12.神州行充值卡充值流程　　　　　　 13.什么是库币?

安全说明
1.银行卡网上支付安全吗　　　　　　 2.银行卡安全交易说明

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